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"Lo importante son las personas"

Metodología Master Person Analysis

El Análisis de Puestos es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en el puesto. Constituye la base para llevar a cabo las demás políticas de RR.HH. (Reclutamiento y Selección, Formación y desarrollo, Retribuciones, Evaluación del Desempeño, Desarrollo de Carrera y Planes de Carrera).
El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) es de definir de manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto (labores, responsabilidades, conocimientos, habilidades) y los factores (niveles de desempeño) que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.
Los términos “Análisis de puestos de trabajo”, “Descripción de puestos de trabajo” y “Especificaciones o requisitos del puesto de trabajo” son habitualmente utilizados indistintamente, conceptualmente hacen referencia a:

Análisis de puestos de trabajo o procedimiento de obtención de información acerca de los puestos: su contenido, aspectos y condiciones que los rodean.

Descripción de puestos de trabajo, es el documento que recoge la información obtenida por medio del análisis, incluye el contenido del puesto así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo.

Especificaciones del puesto de trabajo. Deriva directamente del análisis y descripción del puesto y hace referencia a los requisitos y cualificaciones personales exigidos de cara a un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de estudios, experiencia, características personales, etc.

Objetivos, funciones, tareas y relaciones operaciones, formación, conocimientos, experiencia y posición dentro del organigrama son contenidos del Perfil de Puestos que constituyen una información fiable y objetiva para predecir el desempeño eficaz. Si además incluimos aptitudes, habilidades y competencias definidas con igual grado de fiabilidad y objetividad, convertimos al Manual De Puestos de Trabajo de nuestra organización en una potente herramienta para asegurar la eficiencia y desempeño exitoso, contando con que en la mayoría de las ocasiones, la diferencia entre la realización de un trabajo de forma eficaz y excelente lo marca el “perfil blando” de un puesto de trabajo (cómo hay que ser para hacer las cosas) más que el “perfil duro” (qué es lo que se debe saber hacer para hacerlo).

El puesto de trabajo analizado:

* ¿Exige organizar y priorizar las tareas en función de resultados y objetivos?
* ¿Se requiere influir en otras personas y/o grupos?
* ¿Requiere el compaginar muchas tareas a la vez o por el contrario, centrarse persistentemente en una actividad?
* ¿Qué grado de madurez y control emocional requieren las Responsabilidades del Puesto analizado?
* ¿Se debe saber trabajar en equipo o por el contrario las funciones se realizan individualmente?
* El perfil del puesto, ¿exige una actitud cautelosa, inquisitiva, de superación, de confianza, etc.?
* Las exigencias laborales definidas en el perfil del puesto ¿requieren un estilo de trabajo teórico/abstracto o más bien práctico y concreto? ¿requieren rapidez o precisión en la toma de decisiones? ¿se precisa una visión global o más bien atención a los detalles?

Con una metodología propia y el software de Evaluación de Competencia MASTER PERSON ANALYSIS ©, Thinking People define el “perfil blando” de un puesto de trabajo. Autonomía, Motivación, Comunicación Persuasiva, Eficiencia, Empatía, Responsabilidad, Iniciativa, etc. son Competencias que definidas, medidas e incluidas en el perfil del puesto, permiten disponer de un completo y objetivo Manual de Puestos de Trabajo, lo que asegurará la toma de decisiones acertadas en los procesos de reclutamiento y selección de personal, formación y desarrollo, gestión del desempeño, promoción del personal, etc. al disponer de una herramienta que cuantifica formación y conocimientos, experiencia, competencias, habilidades, actitudes de manera global, común y objetiva.

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